Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 juillet 2026 — lluma SRL, Bruxelles, Belgique.

Ce qu'on collecte

Les informations que tu nous donnes en créant ton compte (nom, e-mail), tes réservations et tes préférences bien-être (humeurs choisies, favoris), ainsi que des données techniques de base nécessaires au fonctionnement du service.

Pourquoi on les utilise

• Faire fonctionner ton abonnement : réservations, wallet de llumis, check-in.
• Te recommander des espaces et des moments qui te correspondent.
• T'écrire quand c'est utile — jamais pour te culpabiliser.

Ce qu'on ne fait pas

On ne vend pas tes données. On ne partage avec les espaces partenaires que le strict nécessaire à ta réservation (prénom, créneau réservé).

Tes droits (RGPD)

Tu peux accéder à tes données, les corriger, les exporter ou les supprimer à tout moment. Écris-nous à hello@lluma.fit — on répond sous 30 jours, en vrai bien avant.

Conservation et sécurité

Tes données sont hébergées dans l'Union européenne et conservées le temps de ton abonnement, puis supprimées ou anonymisées dans les 12 mois qui suivent la fermeture de ton compte.