Aujourd'hui
L'écran de l'accueil. Le membre montre son code lluma, tu le tapes, c'est validé.
Check-in
Code à 6 caractères, visible dans l'app du membre.
Connecte-toi avec ton compte studio pour voir les séances du jour.
Emplacements
Une seule enseigne, plusieurs salles. Chaque cours est rattaché à un emplacement, et tes chiffres sont ventilés par site.
Connecte-toi avec ton compte studio pour gérer tes emplacements.
L'adresse est localisée automatiquement sur la carte lluma dès l'enregistrement.
Performance par site Live
30 derniers jours — réservations lluma et net en euros par emplacement.
Bonjour Nora
Voici l'activité de Kore Pilates ce mois-ci. Ton studio performe +18% vs juin.
Revenus — 30 derniers jours
Réservations directes vs via la marketplace LLUMA
Activité en direct
Ton studio vit en ce moment
Remplissage par heure
Moyenne sur 30 jours — le creux de 14h reste ta plus grande réserve de revenus
Opportunités détectées
Recommandations LLUMA basées sur tes données
Planning de la semaine
Semaine du 20 au 26 juillet — clique sur un cours pour voir le détail.
Mes cours publiés sur lluma Live
Visible par les clients lluma en direct — chaque cours publié ici devient instantanément réservable dans l'app. La grille ci-dessus reste la démo.
Chargement de tes cours…
Planifier une séance —
Prochaines séances
Aucune séance planifiée pour l'instant.
Dynamic Pricing
Remplis tes heures creuses. Baisse le prix quand la salle est vide, monte-le quand tout le monde veut venir — LLUMA ajuste automatiquement le prix en llumis sur la marketplace.
Ton studio est à 78 % de remplissage. Le plafond réel : 91 %.
Chaque place vide à 14h, c'est un revenu qui s'envole. Le dynamic pricing convertit tes creux en volume, sans toucher à tes heures pleines.
Multiplicateurs par plage horaire
Prix de base : 8 llumis / cours. Glisse pour ajuster — la simulation se met à jour en direct.
Les multiplicateurs s'appliquent uniquement aux réservations via LLUMA. Tes tarifs directs ne changent pas.
Simulation en direct
Projection sur les 30 prochains jours
Au tarif fixe : 8 220 €. Avec dynamic pricing : +1 340 €/mois estimés (+16%).
Remplissage par heure — avant / après
Impact estimé du dynamic pricing sur ton taux de remplissage
CRM Clients
25 clients actifs sur les 6 derniers mois via LLUMA et en direct.
Mes clients lluma Live
Tes vrais clients venus via l'app lluma — la liste ci-dessous reste la démo.
Chargement…
À risque : 8 clients n'ont pas réservé depuis 21 jours
Ils représentent 1 940 € de LTV. Une offre de retour ciblée en récupère en moyenne 35 %.
| Client | Dernière visite | Visites / mois | LTV | Statut |
|---|
Deals last-minute
Une place encore libre à une heure du cours ? Propose-la à prix doux aux membres LLUMA à proximité — tout le monde y gagne.
Créer un deal
Publié instantanément auprès des membres à moins de 3 km
Deals actifs 2
Visibles en ce moment sur la map LLUMA avec un badge corail
Avis & Réputation
Ta note alimente directement ton classement sur la map LLUMA.
Avis réels Live
Les avis laissés par tes clients lluma — réponds-y directement ici. Les avis démo restent dessous.
Chargement…
Les studios qui répondent à plus de 80 % de leurs avis gagnent en moyenne +12 % de conversions sur leur fiche LLUMA.
Délai moyen de réponse : 9 h
Assistance LLUMA
Un avis abusif, diffamatoire ou hors charte ? Tu n'es pas seul face à lui.
Demande d'avis automatique
LLUMA sollicite l'avis du membre après sa séance, au meilleur moment
Envoyée uniquement après une présence confirmée, max 1 demande / 30 jours par membre.
Prochaine vague : ce soir, 2 h après les cours de 18h et 19h.
Widget note pour ton site
Affiche ta note LLUMA vérifiée sur korepilates.be — mise à jour automatique
Derniers avis
Synchronisés depuis l'app membre LLUMA — réponds avec l'aide des templates IA
Paiements
Virements hebdomadaires automatiques, chaque jeudi. Zéro paperasse.
Répartition — semaine du 21 au 27 juillet
Une seule commission, transparente. Pas de frais cachés.
La commission de 12 % couvre l'acquisition client, le paiement, l'assurance annulation et le support. Les revenus de tes réservations directes ne sont jamais commissionnés.
Historique des virements
12 dernières semaines
| Date | Période | Brut | Commission (12 %) | Net versé | Statut |
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Marketing & Visibilité
Ta présence sur la map LLUMA et dans les communautés, ce mois-ci.
Visibilité sur la map LLUMA
Funnel du mois — Ixelles & alentours
Taux de conversion fiche → réservation : 13,7 % +2,1 pts — top 10 % des studios Pilates à Bruxelles.
Boost de fiche
Apparais en tête des résultats Pilates à Ixelles pendant 7 jours
Groupes & communautés
Ton studio circule dans les groupes LLUMA
« Ton studio a été recommandé 14× dans Women in Brussels cette semaine — ta meilleure source de nouveaux membres. »
Origine des nouvelles réservations
28 nouveaux membres ce mois-ci
Personnel
8 personnes — 5 coachs, 2 accueil, 1 manager. Heures, paie estimée, congés et remplacements, au même endroit.
Accès au Studio OS Live
Qui peut se connecter à ce compte. Un membre invité crée son compte avec son email et il est rattaché automatiquement.
Chargement…
Équipe & paie du mois
Taux horaire éditable — la paie estimée et la masse salariale se recalculent en direct.
Demandes de congés 2 en attente
Approuve ou refuse — le planning se met à jour et la personne est notifiée.
Finances
P&L de juillet, cashflow sur 6 mois et prévisionnel. Modifie tes dépenses : tout se recalcule.
Revenus lluma réels Live
Tes réservations réelles via l'app lluma — les chiffres démo restent dessous.
P&L — juillet 2026
Les montants de dépenses sont éditables. Clique, corrige, tout suit.
Prévisionnel simple
Hypothèse de croissance mensuelle du chiffre d'affaires
—
Cashflow — 6 mois réalisés + 6 mois projetés
La projection (barres claires) suit ton hypothèse de croissance en direct
Fidélité
Ton programme de fidélité, visible dans l'app membre LLUMA. Construis-le ici, l'aperçu client se met à jour en direct.
Constructeur de programme
Choisis la mécanique, définis les récompenses. L'aperçu à droite est ce que voit ton client.
Aperçu côté client
Exemple : Sofia D., 7 visites ce trimestre — mis à jour en direct
Telle qu'affichée dans l'app LLUMA, onglet Profil du membre.
Notifications & Rappels
Ce que tu reçois, ce que tes clients reçoivent, et les campagnes que tu envoies — un seul centre de contrôle.
Notifications studio
Choisis le canal pour chaque événement — appliqué à toute l'équipe admin
Ne pas déranger & digest
Les notifications non urgentes attendent la fin de la fenêtre
Rappels clients
Tu définis les défauts du studio. Chaque client peut ensuite affiner ses propres rappels dans l'app LLUMA.
Impact mesuré : les rappels réduisent les no-shows de 41 % en moyenne.
Simulation : c'est exactement ce que Sofia verrait sur son iPhone selon son choix.
Composer une campagne push
Envoyée via l'app LLUMA — gratuite, illimitée, sans spam (max 2 / semaine par membre)
Calculé sur tes clients du CRM — le compte se met à jour en direct.
Variables : — cliquer pour insérer. Remplacées pour chaque destinataire.
Aperçu en direct — exemple : Sofia · Reformer Flow
Historique des campagnes
Taux d'ouverture moyen des studios LLUMA : 54 %
| Date | Campagne | Segment | Envois | Taux d'ouverture | Statut |
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Ton compte lluma
Connecté·e en tant que
Prise en main
Le tour guidé de ton Studio OS, module par module — 2 minutes, à revoir quand tu veux.
Pré-booking & Liste d'attente
Remplis tes cours avant même l'ouverture : créneaux récurrents, files d'attente automatiques et politique no-show.
Ouverture des réservations
Combien de jours à l'avance tes cours sont réservables sur LLUMA
Un cours du samedi 1 août ouvre le samedi 25 juillet à minuit. Les membres Limitless voient les créneaux 24 h avant tout le monde.
Politique no-show
Une place réservée non honorée est une place perdue — cadre-la avec douceur et clarté
Annulation gratuite jusqu'à 12 h avant le cours. Ensuite : 8 € facturés en cas d'absence. Ce mois : 148 € de frais collectés, reversés à 100 %.
Listes d'attente actives
Promotion automatique : dès qu'une place se libère, le premier inscrit est réservé et notifié
Promotion automatique activée — le membre a 30 minutes pour confirmer, sinon la place passe au suivant.
Pré-booking récurrent
Ces membres bloquent leur créneau chaque semaine — revenu garanti